Gravado
Formação SAP AMS
Sustentação SAP na prática: do contrato e do SLA até o atendimento do chamado.
- Aulas gravadas
- Simulações em FI, CO, MM e SD
- Certificado Vulpo Class
R$ 1375,90 até 10x sem juros no cartão de crédito
Vulpo Class — treinamento SAP: o SAP por dentro, não por fora
Clientes e parcerias
Catálogo
Cursos
2 formações, do primeiro contato com o sistema até a sustentação.
Abra cada um para ver o conteúdo completo, o formato e o preço.
Gravado, focado em sustentação SAP
Formação Analista SAP AMS
R$ 1375,90 até 10x sem juros no cartão de crédito
Formação para quem trabalha ou quer trabalhar com sustentação SAP (AMS). Cobre contratos de suporte, SLAs e indicadores, as transações usadas no atendimento do dia a dia e simulações práticas nos módulos FI, CO, MM e SD.
- Formato
- Aulas gravadas
- Certificado
- Certificado de conclusão Vulpo Class
- Carga horária
- 20 horas
-
Módulo 01 de 08Fundamentos AMS
- Contratos de suporte AMS (Application Management Services)
- Indicadores contratuais AMS
- Fundamentos teóricos e práticos do suporte AMS
- Técnicas de atendimento e solução de problemas
- Perfis e autorizações no SAP
- Conceito e prática: tabelas
- Transações importantes (SE38, SM30, SM37, ST22, SCU3, SHDB, SE91)
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Módulo 02 de 08AMS estratégico
- O que é AMS e por que ele deixou de ser só suporte técnico
- Diferença entre suporte reativo e gestão proativa (e por que o mercado paga mais pela segunda)
- Papel do profissional de AMS na estratégia da empresa
- Visão 360°: técnica + processos + negócio
-
Módulo 03 de 08Método de suporte
- Como identificar padrões e eliminar problemas na origem
- Técnicas de análise de causa raiz (Root Cause Analysis)
- Prevenção vs. correção: impacto real no custo e na operação
-
Módulo 04 de 08Transações essenciais
para o suporte- Transações essenciais para análise e resolução rápida (SE38, SM30, SM37, ST22, SCU3, SHDB, SE91 e outras)
- Perfis de acesso e autorizações estratégicas no contexto AMS
- Personalização de interface (GUI e Fiori) para produtividade no suporte
- Criação de favoritos, índices e atalhos que aceleram o dia a dia
-
Módulo 05 de 08Contratos, SLAs e
indicadores de desempenho- Como funcionam contratos de AMS na prática
- SLAs, KPIs e métricas que realmente importam para o negócio
-
Módulo 06 de 08SAP FI, CO, MM e SD
no AMS- SAP FI no AMS
- SAP CO no AMS
- SAP MM no AMS
- SAP SD no AMS
- Integração entre MM, SD, FI e CO
-
Módulo 07 de 08Simulações práticas por
módulo (FI, CO, MM, SD)- Casos reais de suporte e otimização em cada módulo
- Identificação de impactos cruzados entre áreas (ex.: problema em MM que afeta FI)
- Como documentar e comunicar soluções de forma profissional
- Exercícios de simulação com visão de negócio
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Módulo 08 de 08Integração e visão
360° do negócio- Como os módulos se conectam na prática do suporte AMS
- Alinhamento entre TI e áreas de negócio
- Comunicação estratégica: como falar com gestores e usuários-chave
- Construção de reputação como profissional que entrega resultado, não só resolve chamados
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até 10x sem juros no cartão de crédito
À vista no Pix ou no cartão, sem juros
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Ao vivo, com a especialista em RH
Mentoria Carreia SAP
R$ 550,00 2x sem juros
Ajudamos você a buscar oportunidades de trabalho de maneira eficiente e inteligente. Cansado de enviar milhares de currículo toda semana e não ter sucesso em marcar uma entrevista? Ou sente que sua carreira está estagnada, sem saber para onde ir? Podemos ajudar você com nossa mentoria
-
Módulo 01 de 01Mentoria Carreia SAP
- Mentoria individual
- Através da nossa mentoria ajudamos a reestruturar seu currículo e LinkedIn, fazemos simulações de entrevistas de emprego, ensinamos técnicas e estratégias para serem usadas durante as entrevistas de emprego.
- Criamos um plano de carreira personalizado para você
- Mentoria individual
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Gravado, para quem nunca usou o sistema
Dominando o SAP do Zero ao Avançado
R$ 948,50 até 10x sem juros no cartão de crédito
O curso mais longo do catálogo e o ponto de partida de quem não conhece SAP. Começa nos fundamentos e percorre os principais módulos — FI, CO, MM, SD, PP, PM e QM — até chegar ao suporte.
- Formato
- Aulas gravadas
- Certificado
- Certificado de conclusão Vulpo Class
- Módulos
- 13 + bônus
-
Módulo 01 de 14Fundamentos do SAP
- O que é o SAP e por que ele é o sistema de gestão
- Evolução do SAP
- O que são os módulos do SAP
- SAP GUI (SAP Logon)
- SAP Fiori
- Associar o SAP a uma formação que já possuo
- Tipos de profissões no SAP
- Áreas de atuação do consultor SAP
- O que é necessário para trabalhar com SAP
- Transações e tabelas
- Princípios de navegação no SAP GUI (Logon)
- Princípios de navegação no SAP Fiori
-
Módulo 02 de 14Introdução funcional
- Introdução à estrutura organizacional
- Estrutura organizacional SAP FI
- Estrutura organizacional SAP CO
- Estrutura organizacional SAP MM e SAP PP
- Estrutura organizacional SAP SD
- Exemplo de estrutura organizacional SAP FI
- Exemplo de estrutura organizacional SAP MM
- Exemplo de estrutura organizacional SAP SD
-
Módulo 03 de 14Dados mestre no SAP
- Introdução aos dados mestre
- Exemplo de dados mestre SAP FI
- Exemplo de dados mestre SAP CO
- Exemplo de dados mestre SAP MM
- Exemplo de dados mestre SAP SD
-
Módulo 04 de 14Contabilidade financeira
— SAP FI- Introdução ao SAP FI
- Contabilidade financeira
- Exercícios SAP FI-GL
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Módulo 05 de 14Contabilidade gerencial
— SAP CO- Introdução ao SAP CO
- Componentes e integrações do SAP CO
- Exercícios SAP CO
-
Módulo 06 de 14Gerenciamento de materiais
— SAP MM- SAP MM e seus componentes
- Introdução ao SAP EWM
- Introdução ao SAP MM e suas integrações
- Processo source to pay na prática
-
Módulo 07 de 14Vendas e distribuição
— SAP SD- O que é o SAP SD
- SAP SD e seus componentes
- Processo lead to cash no SAP SD
-
Módulo 08 de 14Planejamento da produção
— SAP PP- Introdução ao SAP PP
- Estrutura organizacional, dados mestre e práticas no SAP PP
- Exercícios SAP PP
-
Módulo 09 de 14Planejamento da manutenção
— SAP PM- Introdução ao SAP PM
- Componentes e integrações
-
Módulo 10 de 14Gerenciamento da qualidade
— SAP QM- Introdução ao SAP QM
- Estrutura organizacional e dados mestre SAP QM
- Exercícios SAP QM
-
Módulo 11 de 14Introdução ao
suporte SAP- Introdução ao SAP AMS
- Processos do suporte
- Ferramentas de trabalho do suporte
- Princípios de navegação no Fiori no AMS
- Especificação técnica e especificação funcional
- Tipo de atendimento: incidente
- Tipo de atendimento: solicitação e correção
- Tipo de atendimento: melhoria
- Tipo de atendimento: análise de causa raiz
-
Módulo 12 de 14Sondagem
- Script de sondagem
- Técnicas de sondagem: estudo de caso
- Exemplo de caso de uso utilizando a sondagem
- Repositório de notas SAP
- Perfis de acesso
- Fluxograma SAP AMS
- Passo a passo para resolver erros no SAP
- Transações importantes para o suporte
-
Módulo 13 de 14Processos de negócio
no AMS- Processo de SAP FI no AMS
- Processo de SAP CO no AMS
- Processo de SAP MM no AMS
- Processo de SAP SD no AMS
-
Bônus — item 14 de 14Bônus
- SAP RH: gerenciamento de recursos humanos
- Introdução ao Fiscal
- Introdução ao SAP Cloud
- Introdução ao SAP BTP
R$ 948,50
até 10x sem juros no cartão de crédito
À vista no Pix ou no cartão, sem juros
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Pagamento pelo Mercado Pago.
Acesso de 30 dias — não é curso
Ambiente SAP®
O servidor dedicado onde a Vulpo hospeda o SAP,
para praticar depois dos cursos gravados.
R$ 250,00 Pix ou cartão de crédito
Fale com a nossa equipe no WhatsAppTambém serve para quem já conhece o sistema e precisa de um ambiente para usar. É vendido separado dos cursos.
- Sistema
- S/4HANA 2023
- Servidor dedicado da Vulpo
- Acesso
- SAP GUI
- SAP Fiori
- Período
- 30 dias
- Renovável por mais 30
- Pagamento
- R$ 250,00, Pix ou cartão de crédito
- À vista no Pix ou no cartão, sem juros
- Pelo Mercado Pago
Vulpo Class
- 10.000+ alunos formados
- 10 anos formando gente em SAP
O que fazemos
- Formação ao vivo
- Cursos gravados
- Treinamento in company e a distância
- Palestras
- Mentoria
O resultado depende da dedicação de quem entra.
Treinamento SAP para empresas que precisam de gente operando o sistema — não só assistindo aula.
O que entregamos é conteúdo, didática e um ambiente real para prática.
O foco é aprendizagem rápida e prática: o aluno simula o dia a dia do consultor SAP, com processo, integração entre módulos e chamado — não só tela isolada.
Alunos
O que dizem os alunos
Mensagens e publicações de alunos, como foram enviadas. Só foram cortadas as bordas da tela e cobertos dados pessoais.
Dúvidas
Perguntas frequentes
O que costuma aparecer antes da escolha de um curso: por onde começar, o acesso ao sistema, o certificado e o mercado.
Não achou sua dúvida?
A equipe responde pelo WhatsApp em até 24 horas.
Falar com a equipe no WhatsAppPreciso ter experiência com o SAP?
Não. A didática é focada em ensinar de forma simples e prática todo o conteúdo do curso. O material foi pensado para que iniciantes e profissionais experientes consigam acompanhar e evoluir.
Não tenho experiência nenhuma. Por onde começo?
Pelo Dominando o SAP do Zero ao Avançado. É o curso que parte do zero e passa pelos principais módulos do sistema.
Quanto tempo tenho de acesso ao sistema SAP?
30 dias. Depois da compra, é possível renovar por mais 30 dias. Trinta dias parecem pouco a algumas pessoas, mas quem dedica 4 horas por dia acumula mais de 100 horas dentro do sistema nesse período.
Tem certificação?
Sim. Certificado de conclusão emitido pela Vulpo Class ao final do curso. Não é uma certificação oficial da SAP SE.
Quais são os salários da área SAP?
Depende de muita coisa. Os números abaixo servem de referência, não de promessa — a Vulpo Class não garante colocação nem faixa salarial.
| Cargo | Faixa salarial |
|---|---|
| Key User SAP | R$ 2.500 – R$ 4.000 |
| Analista SAP | R$ 3.000 – R$ 6.000 |
| Consultor júnior (0 a 3 anos) | R$ 3.500 – R$ 5.000 |
| Consultor pleno (3 a 6 anos) | R$ 6.000 – R$ 10.000 |
| Consultor sênior (5 a 10+ anos) | R$ 10.000 – R$ 16.000 |
- Valores aproximados de salário base mensal, CLT bruto.
- Variam conforme a região: São Paulo e Rio de Janeiro pagam mais.
- Variam conforme o tipo de empresa: consultorias grandes e indústria pagam diferente.
- Variam conforme o módulo: FI, MM, SD, ABAP, EWM, SuccessFactors.
- Contratação PJ costuma ser de 30% a 70% maior que CLT.
- Experiência e certificações pesam no valor final.